Esta Política de privacidad ("Política de privacidad") tiene como objetivo informarle sobre cómo usamos y divulgamos la información recopilada de sus visitas a nuestro sitio web y en los mensajes que intercambiamos con usted ("Comunicaciones"), y se aplica aunque solo sea a la información recopilada a través de nuestro sitio web. Al acceder a nuestro sitio web, registrarse o proporcionar cualquier tipo de datos personales, usted comprende los términos aquí expuestos y acepta esta política de privacidad, consintiendo el tratamiento de su información, según se describe en este documento o en los términos de la legislación vigente.
Esta Política de privacidad proporciona una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede tomar, así como los derechos que puede ejercer en relación con los Datos personales procesados por nosotros.
Si tiene alguna pregunta sobre el uso de Datos personales, comuníquese con tertech@tertech.ind.br por correo electrónico.
Además, la Política de privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o recursos de redes sociales de terceros que se puedan ofrecer o acceder a través de nuestro sitio web. El acceso a estos enlaces hará que abandone el sitio y puede resultar en que terceros recopilen o compartan información sobre usted. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre estos sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras.
Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y el uso de sus Datos personales.
Si nos envía Datos personales relacionados con otras personas, declara que es competente para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información de conformidad con esta Política de privacidad.
1. Definiciones
1.1 A los efectos de esta Política de privacidad:
- "Datos Personales" significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona natural, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
- "Datos personales sensibles" significa cualquier información que revele, en relación con una persona física, origen racial o étnico, convicciones religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida. datos sexuales, genéticos o biométricos;
- "Tratamiento de Datos Personales" significa cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, mediante medios automáticos o no automáticos, tales como la recogida, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adecuación o alteración, recuperación, consulta, uso , difusión por transmisión, difusión o alternativamente puesta a disposición, armonizando o asociando, restringiendo, suprimiendo o destruyendo. El procesamiento de datos personales también se considera cualquier otra operación prevista por la ley aplicable;
"Leyes de Protección de Datos" significa todas las disposiciones legales que rigen el Manejo de Datos Personales, incluyendo, pero no limitado a, la Ley No. 13.709 / 18, Ley General de Protección de Datos Personales ("LGPD").
2. Uso de datos personales
2.1 Recopilamos y usamos Datos personales para administrar su relación con Tertech y brindarle un mejor servicio cuando usa el sitio, personalizando y mejorando su experiencia. Ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:
- Registro de usuarios en nuestro sitio web;
- Para enviar información que creemos que será de su interés;
- Para personalizar su experiencia al usar el sitio web; y
- Para contactarlo a través de un número de teléfono y / o dirección de correo electrónico que proporcione, soporte, resolución de problemas y, cuando sea necesario, para fines comerciales razonables, como enviar información promocional sobre productos o servicios de Tertech o nuestros socios. En este caso, si el Usuario así lo desea, puede solicitar la eliminación o modificación de sus datos personales enviando un correo electrónico a dop@tertech.ind.br
2.2 Además, los Datos personales proporcionados también se pueden utilizar de cualquier forma que consideremos necesaria o apropiada:
- (a) conforme a las leyes de protección de datos;
- (b) para cumplir con los requisitos del proceso legal;
- (c) para cumplir con una orden judicial, decisión reglamentaria o decisión de las autoridades competentes, incluidas las autoridades fuera del país de residencia;
- (d) para aplicar nuestros Términos de uso;
- (e) para proteger nuestras operaciones;
- (f) para proteger los derechos, la privacidad, la seguridad nuestra, la suya o la de otros;
- (g) para detectar y prevenir el fraude;
- (h) permitirnos utilizar las acciones disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; y
- (i) de otras formas permitidas por la ley.
3. No proporcionar datos personales
3.1 No está obligado a compartir Datos personales ni a realizar ningún registro para navegar por nuestro sitio web; sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos no podremos brindarle acceso completo al sitio web.
4. Datos recopilados
4.1 El público en general podrá navegar por el sitio sin la necesidad de registrarse y enviar datos personales. Sin embargo, algunas de las funciones del sitio web pueden depender del registro y el envío de datos personales.
4.2 Al comunicarse con nosotros, Tertech puede recopilar:
- (i) Datos de contacto. Nombre, correo electrónico, número de teléfono; Empresa; CNPJ; y
- (ii) Información que envíe. Información que envíes a través del formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, cumplidos, etc.).
4.3 En la navegación general en el sitio web, Tertech puede recopilar:
- (i) Datos de ubicación. Datos de geolocalización cuando accede al sitio web;
- (ii) Preferencias. Información sobre sus preferencias e intereses en relación con el Sitio (cuando nos dice cuáles son o cuando los deducimos de lo que sabemos sobre usted) y cómo prefiere recibir nuestras Comunicaciones;
- (iii) Datos de navegación del sitio. Información sobre sus visitas y actividades en el sitio web, incluido el contenido (y cualquier anuncio) que ve e interactúa, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio web desde el que llegado. Parte de esta información se recopila mediante nuestras herramientas de recopilación automática de datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web integrados. Para obtener más información, lea cómo utilizamos las herramientas de recopilación automática de datos en el artículo 7 a continuación;
- (iv) Datos anónimos o agregados. Respuestas anónimas a encuestas o información anónima y agregada sobre cómo se disfruta del sitio. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización a sus datos de modo que sea razonablemente poco probable que lo identifique mediante el uso de esos datos con la tecnología disponible; y
- (v) Otra información que podamos recopilar. Otra información que no revele específicamente su identidad o que no esté directamente relacionada con un individuo, como información del navegador y del dispositivo; datos de uso del sitio web; e información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.
4.4 No recopilamos datos personales sensibles.
5. Compartir datos personales con terceros
5.1 Tertech puede compartir sus datos personales: - i) Con las empresas asociadas que seleccione o elija para enviar sus datos, consultas, preguntas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para administrar y / o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. . Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Brasil u otras ubicaciones globales, incluidos los servidores de aprobación y producción, y los proveedores de servicios de almacenamiento y alojamiento de datos, atención al cliente, ventas en nuestro nombre, pedidos de servicio al cliente, personalización de contenido, publicidad y actividades de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI, por ejemplo;
- (ii) Con terceros, con el fin de ayudarnos a administrar el sitio web; y
- (iii) Con terceros, en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa, activos o capital (incluidos los relacionados con procedimientos concursales o similares)
6. Transferencias internacionales de datos
6.1 Los datos personales y otra información recopilada por Tertech pueden ser transferidos o accedidos por entidades que pertenecen al grupo corporativo de empresas asociadas en todo el mundo de acuerdo con esta Política de privacidad.
7. Método de recopilación automática de datos personales
7.1 Cuando visita el sitio web, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Visite nuestra Política de cookies para obtener más información.
7.2 Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza principalmente para que la Plataforma funcione como espera. Por lo general, la información no lo identifica directamente, pero puede brindar una experiencia de Internet más personalizada.
7.3 De acuerdo con esta Política de privacidad y la Política de cookies, nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, con su consentimiento, podemos recopilar sus Datos personales de varias formas, que incluyen, entre otras:
7.3.1 A través del navegador o dispositivo: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información o automáticamente a través de dispositivos de acceso a Internet, como el tipo de computadora, la resolución de pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el modelo y el fabricante del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión de Internet. navegador que está utilizando. Podemos utilizar esta información para asegurarnos de que el sitio web funcione correctamente. - 7.3.2 Uso de cookies: terceros pueden recopilar información sobre su uso del sitio web a través de cookies. Las cookies son información almacenada directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies permiten la recopilación de información como el tipo de navegador, el tiempo que se pasa en el sitio, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información para proteger la seguridad, facilitar la navegación, mostrar información de manera más eficiente y personalizar su experiencia al usar el sitio, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre el uso del sitio web para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para comprender cómo se usa el sitio web y para ayudarlo a resolver problemas relacionados con el sitio web.
8. Derechos de usuario
8.1 Puede, en cualquier momento, solicitar a Tertech que: - (i) confirmación de que se están procesando sus datos personales;
- (ii) acceso a sus datos personales;
- (iii) correcciones a datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de la ley;
- (v) portabilidad de los Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que esto no afecte nuestros secretos comerciales y comerciales;
- (vi) eliminación de datos personales procesados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley;
- (vii) información sobre las entidades a las que se han compartido sus datos personales
- (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos asegurar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para asegurarse de que los Datos personales solo se compartan con el propietario.
8.2 Debe tener en cuenta que, en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), es posible que su pedido no se satisfaga de inmediato y que Tertech no pueda cumplir con su pedido debido a obligaciones legales.
9. Seguridad de los datos personales
9.1 Buscamos adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas previstas por las Leyes de Protección de Datos para la protección de Datos Personales en nuestra organización. Desafortunadamente, no se garantiza que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de alguna de sus cuentas se ha visto comprometida), avísenos de inmediato.
10. Enlaces a otros sitios web y redes sociales
10.1 El sitio web puede, de vez en cuando, contener enlaces de hipertexto que lo redireccionarán a sitios web de las redes de nuestros socios, anunciantes, proveedores, etc. Si hace clic en uno de estos enlaces a cualquiera de estos sitios, le recordamos que cada sitio tiene sus propias prácticas de privacidad y que no somos responsables de estas políticas. Revise estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios.
10.2 No somos responsables de las políticas y prácticas de recopilación, uso y divulgación (incluidas las prácticas de protección de datos) de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de software o proveedor de aplicaciones, plataforma, redes sociales, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet inalámbrico o fabricante del dispositivo, incluidos los Datos personales que usted divulga a otras organizaciones a través de las aplicaciones, en relación con dichas aplicaciones o publicados en nuestras páginas de redes sociales. Le recomendamos que se informe sobre la política de privacidad de cada sitio web visitado o de cada proveedor de servicios utilizado.
11. Uso del sitio web por menores
11.1 El sitio web no está destinado a personas menores de 18 (dieciocho) y les pedimos que dichas personas no nos proporcionen ningún dato personal.
12. Actualizaciones de esta Política de privacidad
12.1 Si modificamos nuestra Política de privacidad, publicaremos el nuevo texto en el sitio web, con la fecha de revisión actualizada. Podemos cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si hay un cambio material en los términos de esta Política de privacidad, podemos informarle a través de la información de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en nuestro sitio web.
12.2 Le recordamos que nos comprometemos a no tratar sus Datos personales de una manera que sea incompatible con los fines descritos anteriormente, a menos que lo exija la ley o una orden judicial.
12.3 Su uso del sitio después de los cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada. Si, después de leer la versión revisada, no está de acuerdo con sus términos, cancele el acceso al sitio.
13. Encargado del procesamiento de Datos Personales
13.1 Si tiene la intención de ejercitar alguno de los derechos previstos en esta Política de Privacidad y / o en las Leyes de Protección de Datos, o resolver alguna consulta relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, por favor, póngase en contacto con el responsable a continuación:
DPO: Tiago de Azevedo - tiago.azevedo@tertech.ind.br